Suporte premiado por 3 anos consecutivos: como a Yelly se tornou uma das fintechs mais relevantes do Brasil

Atendimento de excelência não é discurso: é reconhecimento público, ano após ano. E foi assim, resolvendo de verdade o problema de quem vende, que a Yelly cresceu.

Quando o assunto é maquininha de cartão, muita empresa promete atendimento de qualidade. Poucas conseguem provar. A Yelly tem uma prova pública e verificável: o selo RA1000 do Reclame Aqui por três anos consecutivos. O maior reconhecimento de excelência em atendimento do país, reservado às empresas com altíssimo índice de resolução de problemas, transparência e satisfação do cliente.

O que significa manter o RA1000 por 3 anos seguidos

Conquistar o RA1000 uma vez já é difícil. Manter por três anos consecutivos, enquanto a base de clientes cresce aos milhares, é outra história.

O selo exige, de forma contínua:

• Alto índice de resolução de problemas;

• Nota de atendimento elevada, dada pelos próprios clientes;

• Taxa de "voltaria a fazer negócio" consistentemente alta.

Além do selo, a Yelly foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui em 2024, 2025 e 2026, na categoria Meios de Pagamento Eletrônico — Grandes Operações, ao lado das maiores empresas do setor. É o público quem indica e vota. 💛

Foto do palco igual a postagem antiga

Suporte de gente de verdade

Por trás do selo existe um jeito simples de atender:

• WhatsApp com atendentes reais, sem robô que não entende seu problema;

• Resolução rápida, boa parte dos casos resolvida em minutos;

• Acompanhamento até o fim, o atendimento só encerra quando o problema está resolvido.

Para quem vive de vender todos os dias, isso significa uma coisa: quando você precisar, tem gente do outro lado.

De startup a uma das fintechs mais relevantes do país

O suporte premiado sustentou um crescimento que hoje aparece nos números:

• +105 mil negócios recebendo com a Yelly todos os dias;

• +15 mil transações por dia nas maquininhas;

• +R$ 20,1 bilhões transacionados em 5 anos.

E o crescimento não é só em volume é em presença. A Yelly está cada vez mais presente no digital: no Reclame Aqui entre as Top 10 do Brasil, nas redes sociais com a comunidade Seja Yelly, no programa Yelly Creators com criadores de conteúdo por todo o país e no programa de Afiliados, que transforma clientes satisfeitos em parceiros de crescimento.

Parcerias que ampliam o alcance

Relevância também se constrói com boas alianças. Hoje a Yelly conta com parcerias estratégicas com a PagBank, na distribuição das maquininhas, e com a Paytime, ampliando a capilaridade e garantindo que a tecnologia Yelly chegue a ainda mais empreendedores, em todas as regiões do Brasil.

Na prática, isso significa mais estrutura, mais agilidade na entrega e mais solidez para quem escolhe vender com a Yelly.

O que isso significa para o seu negócio

Escolher uma maquininha é escolher um parceiro de longo prazo. Os selos, os números e as parcerias apontam para a mesma direção: a Yelly é uma fintech sólida, premiada e em plena expansão que cresce sem abrir mão do que mais importa: a experiência de quem vende.

👉 Venha fazer parte dessa história: Solicite sua máquina Yelly e tenha um suporte premiado ao lado do seu negócio. 🚀💛